欢迎您注册521茶馆账号并使用521茶馆的服务！
 
本《521茶馆用户服务协议》（以下简称“本服务协议”）是您与521茶馆之间就注册521茶馆用户账号及使用521茶馆的各项服务等相关事宜所订立的协议。为使用521茶馆的服务，您应当仔细阅读并遵守本服务协议下的全部内容，特别是涉及免除或者责任限制的条款，该类条款可能以黑体加粗或加下划线的形式提示您重点注意。除非您已阅读并接受本服务协议所有条款，否则您将不能注册521茶馆账号或使用521茶馆的服务，如您不同意本服务条款的任意内容，请勿注册或使用521茶馆的服务，并应立即停止注册程序。如您对本服务协议的内容（特别是涉及免除或者责任限制的条款）有任何疑义，可随时按照本服务协议中列明的联系方式与我们联系，我们将根据您的要求为您进一步解释和说明相关内容。如您勾选“我同意《521茶馆用户服务协议》”并通过注册程序或其他任何方式使用或接受521茶馆的任何服务，即视为您已阅读并同意本服务协议，自愿接受本服务协议的所有内容的约束。请您在决定注册或使用服务前再次确认您已知悉并完全理解本服务协议的所有内容。
 
如果您未满18周岁，请务必在家长和其他法定监护人的陪同下阅读本服务协议，并在进行注册、下单、支付等任何行为或使用521茶馆的其他任何服务前，应事先征得您的家长和其他法定监护人的同意。
 
本服务协议所述“服务”既包括您使用521茶馆用户账号接受521茶馆平台相关商家、个人所提供的服务，亦包括在某些特定的业务类别下您使用521茶馆用户账号向其他商家、个人或其他主体提供服务的情形。无论“服务”属于上述何种情形，本《521茶馆用户服务协议》都将予以适用。
 
一、协议的主体与范围
【签约主体】 视您所使用的具体服务而定，“521茶馆”是指521茶馆旗下运营或提供您所使用的相关具体服务的相关主体的统称，您可在相关服务的具体服务条款或说明文件中查看上述主体的名称和信息。 “用户”是指使用521茶馆相关服务的使用人，在本服务协议中更多称呼为“您”。
【协议内容】本服务协议内容同时包括：
（1） 本《521茶馆用户服务协议》文本；
（2）《521茶馆隐私政策》：521茶馆非常重视您的个人信息和隐私的保护，将按照《521茶馆隐私政策》中所公布的政策在具体服务中进行隐私及个人信息的收集、存储、使用、披露等活动。您在注册521茶馆账号前，应仔细阅读《521茶馆隐私政策》；
（3）具体服务的服务条款：您的521茶馆平台账号一经注册，即可凭该账号按   规定享受521茶馆平台上的各项丰富的服务。为更好地向您提供各项服务，521茶馆平台针对具体的服务制定了专门的服务条款，供服务各方遵守。您可在【相关具体服务的网站、页面或应用程序】中查阅并下载此类专门服务条款。您在使用具体服务前，应仔细阅读该服务所适用的服务条款，您注册521茶馆账号并利用521茶馆账号使用具体服务即表示您已同时接受该等服务条款，并将受该等服务条款的约束；
（4）专项商品或服务规则。为更好地提升用户体验，521茶馆在若干具体专项商品或服务中特别制定了详细的规则，供各方遵守。
（5）第三方服务相关的用户授权协议。为方便您在使用521茶馆平台服务的同时，根据您自身需要，通过521茶馆平台进行跳转等方式，自愿选择接受独立第三方服务商及部分关联第三方服务商所提供的服务，您将在使用该等第三方服务前对相应的用户授权协议予以同意确认，以作为您和521茶馆平台之间就该等第三方服务的使用所涉及的相关事项的权利义务依据。 
上述各项内容之间如存在不一致之处，以时间上最新发布的内容为准，发布时间相同的，以本款【协议内容】中所包含的组成部分的序号倒序排列为准。
 
【协议遵守】您理解并同意：
（1）上述【协议内容】中所述的协议、政策、条款与规则构成本服务协议不可分割的组成部分，共同适用于您所使用的521茶馆平台服务。
（2）根据国家法律法规变化、运营需要或为提升服务质量的目的，521茶馆将在必要的时候对上述各项协议、条款与规则不时地进行修改更新，并通过在网页或移动客户端上发出公告、站内信等合理、醒目的方式向您进行提前通知，上述修改更新内容将在相关更新说明中指定的日期开始实施，通常情况下不短于发布之日后八个自然日。
（3） 您应当及时查阅并了解相关更新修改内容，如您不同意相关更新修改内容，可停止使用相关更新修改内容所涉及的服务，此情形下，变更事项对您不产生效力；如您在上述更新修改内容实施后继续使用所涉及的服务，将视为您已同意各项更新修改内容。
 
【适用平台】本服务协议适用于网页端、移动客户端（包括IOS、安卓及已有或未来将新增的任何其他移动客户端）等各类平台或媒介中521茶馆所提供的各项服务。您知悉并理解，为享受上述相关服务，您必须自行提供相关上网设备（如：个人电脑、手机、平板电脑或其他设备）并自行负担相关网络使用和商品服务支付所产生的有关费用。
 
二、账号的注册
【注册资料】您应遵循诚实信用、合法善意的原则，向521茶馆提交相关注册资料，相关注册资料应当遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、公序良俗、信息真实等原则，不应提交任何违法或不良信息，相关资料如有变动，您应及时更新。如果因您所提供的注册资料不合法、不真实、不准确或未及时更新，从而导致相关法律责任或不利后果的，您将承担相应的法律责任及不利后果。
您已知悉，在521茶馆账号注册过程中，因安全性、内部管理等原因，部分初始注册资料可能将无法再次更改。因此，您应谨慎核查此部分注册资料，确保正确填写。
【民事行为能力】您知悉并承诺，您具有完全民事权利能力和行为能力或虽不具有完全民事权利能力和行为能力但已经过您的家长和其他法定监护人同意并由您的家长和其他法定监护人代理注册及使用521茶馆的各项服务。若您不具备前述相适应的民事行为能力即进行账号注册的，则您及您的家长和其他法定监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。
【真实身份】因国家法律法规、监管要求及特定门类的服务（如金融服务等）需要，您有可能需要在注册或使用该等服务的特定环节中填写真实的身份信息，并需通过相关验证流程后方可使用服务，如您填写的身份信息不完整、不真实或未通过验证，将导致您无法使用该服务、损害自身、他人利益或造成其他不利后果，该等后果将由您予以承担。
【注册信息保护】521茶馆将对您所提交的注册信息予以保护，不会将其披露给任何非关联的第三方，除非：
（1）相关法律法规或国家机关要求；
（2）521茶馆发生相关合并、分立、收购或资产转移；或
（3）为提供相关服务所必须的。
对于您所提交的注册信息中涉及个人信息的内容，521茶馆将严格按照《521茶馆隐私政策》的规定进行收集、处理和使用。
 
【账号数量】除因历史原因、业务整合等521茶馆所认可的特殊情况外，521茶馆原则上只允许您使用一个521茶馆用户账号。如有证据证明或521茶馆有理由相信您存在不当注册或不当使用多个521茶馆账号的情形，521茶馆可将相关账号信息进行合并或采取其他合理措施，如因您不当注册或不当使用给521茶馆及相关方造成损失的，您还应承担相应的赔偿责任。此外，出于相关业务需要，521茶馆也可对同一用户的多个账号或相关信息进行合并，如该等合并将对您的权益产生实质影响，521茶馆将在进行上述合并前事先征得您的同意。
 
三、 账号的使用
【账号登录】您可以使用注册账号时填写登记的并获得系统审核通过的账号密码登录521茶馆平台。为了您的使用便利，521茶馆将适时提供指纹识别、人脸识别等更为安全便捷的登录方式，521茶馆可根据相关法律法规、监管要求、用户体验、风险控制等因素对登录方式予以适时调整或增减，或在具体业务门类的用户服务条款等规定中予以进一步细化或调整。
【账号使用】您应对您账号项下的所有行为（包括但不限于在线签署任何协议，浏览、购买、支付、点评、上传、发布、输入任何内容）所产生的一切后果负责，通过您的账号所发生的上述各项行为将视为您本人的真实意思表示。
521茶馆提示您，您通过自身账号在接受521茶馆的各项服务中所上传、发送的任何内容都应具有合法来源，如相关内容涉及任何第三方的合法权益，应事先获得相应的许可。如521茶馆收到涉及您的相关举报或投诉，521茶馆可采取相关法律法规所要求或允许的方式，向相关争议方、相关部门提供包括账号在内的必要的信息，以便解决纠纷争议，保护正当权利人的合法权益。 
【账号借用】为保证相关账号安全，未经521茶馆的书面同意，您不应将521茶馆平台上所注册的账号借给他人使用，否则您应当承担由此产生的全部责任，521茶馆平台保留拒绝提供相应服务、冻结或收回注册账号或终止本服务协议的权利，并可要求您对521茶馆所承受的损失予以赔偿。
【安全义务】如您发现账号存在安全问题，请您立即联系521茶馆予以调查处理，否则521茶馆对潜在损失的产生或扩大不承担任何责任。
521茶馆特别提示您，您应该妥善保管您的账号和密码，当您使用完毕521茶馆的服务后，您应安全退出。此外，您不应轻信借款、索要密码或其他涉及财产的网络信息。涉及财产操作的，请一定先核实对方身份，并请经常留意521茶馆有关防范诈骗犯罪的提示。您知悉并同意，如您在账号信息的保管上、相关上网设备的网络安全维护上存在任何过失导致账号丢失、泄露，您应对此所产生的任何后果负责，521茶馆对此不负任何责任，如521茶馆因此产生相关支出，521茶馆将有权向您予以追偿。 
【限制冻结】您知悉并同意，在符合法律法规的规定，或经国家机关要求的前提下，521茶馆有权对您的注册账号进行限制或冻结，在该等情况下，您可能无法继续登陆或使用您的注册账号。
 
四、用户行为规范与责任承担
【用户义务】您知悉并承诺，在使用521茶馆所提供的服务的过程中，您应遵守相关法律法规，不应从事如下违反法律法规的规定，影响正常服务提供或损害他人合法利益的行为：
（1） 不应利用521茶馆平台或相关服务危害国家安全、破坏政治稳定、泄露国家秘密，不侵犯国家、社会、集体利益和第三方的合法权益，不从事违法犯罪活动，不设立用于实施诈骗，传授犯罪方法，制作或者销售违禁物品、管制物品等违法犯罪活动的网站、通讯群组，不利用网络发布涉及实施诈骗，制作或者销售违禁物品、管制物品以及其他违法犯罪活动的信息；
（2）不应制作、发布、复制、查阅和传播、存储、链接下列信息：反对宪法所确定的基本原则的；危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，推翻社会主义制度，煽动分裂国家，破坏国家统一的；损害国家荣誉和利益的；煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的；捏造、散布谣言，侵犯他人权利，扰乱经济、社会秩序，破坏社会稳定的；散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；宣扬恐怖主义、极端主义的；违背当地风俗习惯的；含有法律、行政法规禁止的其他内容的；
（3） 不应从事下列危害计算机信息网络安全的活动：对网络服务及相关软硬件设施进行破解、破坏、删除、修改或者增加的；对计算机信息网络中存储或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的；使用软件或硬件等方式窃取他人口令、非法入侵他人计算机系统；故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的；其他危害计算机信息网络安全的活动；
（4）不应擅自复制和使用网络上未公开和未授权的文件。除相关著作权人明示同意，不应在网络中擅自破解、传播、下载或复制第三人享有著作权的软件或进行其他任何侵害他人知识产权的活动；
（5）不应私自传播广告信息或以“刷单”等不正当方式帮助他人提升评价或利用评价权利对其他用户、商户实施威胁、敲诈勒索；
（6）不应因对521茶馆相关服务的使用行为导致521茶馆卷入政治和公共事件；
（7）不应通过侵犯第三人合法权益、作弊、扰乱系统、实施网络攻击、恶意套现、刷信誉、批量注册、用机器注册521茶馆平台账户、用机器模拟客户端等手段进行交易或参加521茶馆或其所授权的第三方发布的任何活动；
（8）未经521茶馆事先书面许可，不应自行或授权、协助任何第三方非法抓取521茶馆所展示的任何内容（“非法抓取”是指采用未经521茶馆认可的程序或者非正常浏览等技术手段获取内容数据的行为）。 
【责任承担】如您在使用521茶馆服务过程中涉及上述行为中的一项或多项，则需要对自己的行为承担法律责任。承担法律责任的形式包括但不限于：对受到侵害者进行赔偿，以及在521茶馆首先承担了因您的行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任等损失（含诉讼费、律师费等相关法律程序费用）后，您应立即给予521茶馆等额的赔偿。此外，根据具体违法违规情形，521茶馆有权作出独立判断，立即暂停或终止对您提供部分或全部服务，包括锁定、注销、删除帐号等措施。同时，您同意，如因您的行为造成他人经济损失的，521茶馆可出于公共利益保护、消费者保护、商业利益保护等原则，在合法合规的前提下，从您的钱袋宝账户（如有）中划扣相应款项，您同意并授权、委托521茶馆进行上述划扣操作。 
您知悉并理解，如果521茶馆发现您的上述违法违规行为，依据相关法律法规的规定，521茶馆有权或有义务立即停止相关服务，删除或屏蔽相关违规信息、服务评价，并视情况进行调查取证，保存有关记录，或向国家有关机关举报。同时，521茶馆有权自主删除、屏蔽含有该内容的任何数据信息。521茶馆将根据国家相关法律法规要求，对依法删除、屏蔽的数据信息予以记录、保存。
【广告促销】您理解并同意：为向您提供更为细致、贴心的服务，在经过您的事先确认后，521茶馆或521茶馆授权、认可的第三方商家、广告商可能通过您注册时填写的手机号码或者电子邮箱向您发送您可能感兴趣的商品服务的广告宣传信息、促销优惠等商业性信息，其方式和范围可不经向您特别通知而变更；如果您不愿意接收此类信息，则您有权通过521茶馆平台提供的相应的退订方式进行退订。
您理解并同意，对上述的相关广告信息，您应审慎判断其真实性和可靠性，除法律法规明确规定外，您应对依该广告信息进行的交易负责。
【使用目的】除非在特定服务条款或规则中您与521茶馆另有约定或521茶馆另行予以书面同意，您将确保本服务协议下的服务仅为您个人非商业性质的使用。未经521茶馆书面同意，您不得使用未经521茶馆授权的任何插件、外挂或第三方工具对本服务协议下的服务进行干扰、破坏、修改或施加其他影响。
 
五、知识产权
【知识产权】您理解并知悉，除另有书面声明以外，以下信息和内容的知识产权（包括但不限于专利权、著作权、商标权及商业秘密）归521茶馆所有：
1、 在521茶馆相关服务中所提供的内容和信息（包括但不限于软件、技术、程序、网页、文字、图片、图像、地图、图标、音频、视频、图表、版面设计、电子文档、数据资料等）；
2、521茶馆用于提供上述内容和信息的基础设施和平台（包括但不限于软件、网站、应用程序等）；
3、在521茶馆提供相关服务中所使用的各项商标、商业形象、商业标识、技术诀窍、标语、文案等；
4、521茶馆平台服务的开发、运营、维护等过程中产生的所有数据和信息。 
521茶馆所拥有的上述权利及所提供服务中所包含的任何内容的知识产权均受到法律保护，未经521茶馆事先书面许可，您承诺不应且不应允许或协助任何人以任何形式（包括但不限于通过任何机器人、蜘蛛、截屏等程序或设备）进行使用、出租、出借、分发、展示、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、抓取、监视、引用或创造相关衍生作品。
【用户生成内容】您理解并同意，您在使用521茶馆提供的服务时上传、提交、存储或发布的内容（包括但不限于文字、图片、视频、音频、动画等）均由您原创或已获合法授权。您通过521茶馆上传、提交、存储或发布的任何内容的知识产权归属您或原始著作权人所有，您的上传、提交、存储或发布行为不会侵犯他人的知识产权或其他合法权益。
您知悉、理解并同意，您一旦接受本服务协议，即表明您主动将上述内容的非专属、可转让的财产性权利，如著作权（包括但不限于：复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权以及应当由著作权人享有的其他可转让权利），在全世界范围内永久、免费、独家且不可撤销地授权给521茶馆及其关联公司，521茶馆及其关联公司可基于该等授权使用上述内容（包括但不限于用于商业用途）或向第三方自主进行任何必要的转授权。该等授权、转授权的使用场景包括但不限于当前或其他任何网站、应用程序、产品或移动终端设备等，且521茶馆及其关联公司或521茶馆及其关联公司所授权许可的第三方可通过对上述授权内容进行修改、复制、改编、翻译、汇编或制作，形成衍生产品。在不违反相关法律法规的强制性规定、尊重相关原始授权内容的知识产权的基础上，该等衍生产品的相关知识产权归521茶馆及其关联公司或521茶馆所授权许可的第三方所有。
您确认并同意授权521茶馆及其关联公司以自己的名义或委托专业第三方针对有关您上传、提交、存储或发布的内容（含衍生作品）的侵权行为进行独立自主的维权并获得全部赔偿。维权形式包括但不限于：监测侵权行为、发送维权函、提起诉讼或仲裁、调解、和解等。521茶馆及其关联公司有权对维权事宜做出独立决策并予以实施。
您同意，因您通过521茶馆上传、发布的任何内容导致的知识产权侵权问题，您将承担全部责任；如521茶馆及其关联公司，或521茶馆授权的其他服务提供方因第三方知识产权维权而产生损失，您将等额赔偿。
本服务协议已经构成《著作权法》第二十五条所规定的书面协议，其效力及于用户在521茶馆平台发布的任何受著作权法保护的作品内容，无论该内容形成于本服务协议签订前还是本服务协议签订后。521茶馆及521茶馆转授权、许可的相关方有权将您在521茶馆平台发表的产品使用体验、产品讨论或图片进行使用或者与其他人合作使用，使用范围包括但不限于网站、电子杂志、杂志、刊物、海报、公众号文章、微信小程序等。
【软件使用】在使用521茶馆相关客户端的过程中，您可能需要下载特定软件。为了改善用户体验、修复漏洞、保障安全性等考虑，521茶馆有权对软件进行更新，您应该将相关软件更新至最新版本，否则521茶馆将不保证您能正常使用相关软件。
如果您从未经521茶馆授权的第三方获取软件或与该软件名称相同的安装程序，521茶馆无法保证该软件能够正常使用，由此造成的相关损失，521茶馆不予负责。
【软件使用禁止性规定】除非521茶馆书面许可，您在使用521茶馆的软件时不得从事下列任一行为：
（1）删除、编辑或遮挡软件及其副本上关于著作权、商标或其他权利标识或标记的信息；
（2）复制、发布、出售或出租软件或其任何部分；
（3）对软件进行反向工程、反向汇编、反向编译，或者以其他方式尝试挖掘、提取软件的源代码；
（4） 其他对软件、软件所产生的数据所进行的任何增加、删减、变动的任何行为，包含制作、利用、授权各种第三方外挂、插件、系统进行上述行为。
 
六、协议的终止
【协议终止情形】本服务协议于以下任一情形下终止：
（1）521茶馆有权依据本服务协议约定，收回、注销用户账号，此情形下，本服务协议于账号收回、注销之日终止；
（2）在满足521茶馆平台公示的账号注销条件时，您通过网站自助服务或521茶馆的客服注销521茶馆的用户账号，本服务协议于账号注销之日终止。您理解并同意，您已认真阅读、认可《521茶馆隐私政策》及其附件一《用户注销协议》，并已了解、同意相关用户注销流程及注销后的权利义务安排；
（3）521茶馆有权根据自身商业安排经过合理的提前通知终止全部521茶馆平台服务，本服务协议于521茶馆平台全部服务依法定程序及方式终止之日终止。
 本服务协议终止后，521茶馆将无法继续向您提供任何服务或履行任何其他义务，包括但不限于为您保留或向您披露其原521茶馆账号中的任何信息，向您或第三方转发任何未曾阅读或发送过的信息等。
本服务协议的终止不影响第五条知识产权条款以及其他根据其内容应继续有效的条款的有效性，也不影响本服务协议终止前各方的相关权利和义务，包括但不限于守约方依据本服务协议向违约方追究相应的违约责任。
 
七、通知与送达
您知悉并认可，521茶馆可视情况通过下列任意一种或几种方式向您通知重要信息：
（1）向您注册时所提交的电子邮箱地址发送电子信息；
（2）向您注册时所提交的手机号码发送电子信息；
（3）向您提供的实际地址进行寄送纸质载体信息；
（4）在网站或客户端显著位置刊登电子信息；
（5）向521茶馆网站或相应客户端的账户的站内信或其他即时通信客户端发送电子信息。
上述电子信息在发送成功或刊登完成后即视为送达。相关纸质载体的发送以相关邮寄凭证上的邮寄日期后的第五个自然日视为送达。
上述送达方式同样可适用于相关仲裁或司法程序（含起诉、审理、执行等各阶段）。
您应当保证所提供的联系方式是准确、有效的，并进行适时更新，如因提供的联系方式不准确或怠于更新等不可归责于521茶馆的原因，导致相关通知、文件、文书无法送达或及时送达，您将自行承担由此可能产生的法律后果。
 
八、不可抗力或其他免责事由
【不可抗力】您理解并同意，在使用本服务的过程中，可能会遇到不可抗力等风险因素，使本服务协议下的服务发生中断或终止。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于信息网络设备维护、信息网络连接故障、电脑、通讯或其他系统的故障、电力故障、罢工、劳动争议、暴乱、起义、骚乱、生产力或生产资料不足、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、政府行为、法律法规变动、司法行政机关的命令、其他不可抗力或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务等行为。出现上述情况时，521茶馆将努力在第一时间与相关部门配合，及时进行修复，但是由此给您造成的损失，521茶馆在法律允许的范围内免责。
【其他免责事由】您理解并同意，在符合法律规定的情况下，521茶馆对以下事由所导致的服务中断或终止不承担责任：
（1）受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏；
（2）用户或521茶馆的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障；
（3）用户操作不当；
（4）用户通过非521茶馆授权的方式使用本服务；
（5）其他521茶馆无法控制或合理预见的情形。
 
【信息真实性】521茶馆提示您，在使用本服务的过程中，您可能会遇到网络信息或其他用户行为带来的风险，该等风险包含他人匿名或冒名的含有威胁、诽谤、令人反感、非法、误导、欺骗等任何信息或行为所造成任何心理、生理上的伤害或经济损失。请您仔细甄别，并在遇到上述相关不法行为时及时向521茶馆或有关机关举报或投诉。521茶馆将对相关内容开展日常检查并在收到举报或投诉时进行相应处理，但请您注意，521茶馆不对非521茶馆所发出或刊登的任何信息的真实性、适用性、合法性承担责任，也不对因第三方侵权行为给您造成的损害负责。
【责任限制】除非另有明确书面说明，在符合法律法规规定的情况下，521茶馆不对其网站和客户端上的信息、内容、材料、产品或服务做任何形式的明示或默示的声明或担保
 
九、管辖、法律适用与争议解决
本服务协议的成立、生效、履行、解释与纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律法规，并且排除一切冲突法规定的适用。
如因某项具体服务中的产品或服务问题导致您与521茶馆间出现纠纷，您同意，该等纠纷将由适用于该项具体服务的服务条款或规则中所规定的争议解决地的有管辖权人民法院受理。就本服务协议而言，如您因本服务协议文本与521茶馆产生争议纠纷，您同意交由本服务协议签订地有管辖权人民法院受理。本服务协议签订地为北京市朝阳区。
 
十、其他
【关键词】本服务协议各条款前所列关键词仅供帮助理解条款主旨及快速定位查询条款所用，不能代替条款的任何内容，亦不作为解释条款的依据，521茶馆建议您仔细阅读各条款的具体表述，以维护您的合法权益。
【可分性】如果本服务协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行，该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。
如您对本服务协议有任何问题或建议，请在工作时间联系521茶馆客服部门（联系方式：521茶馆网：（还没电话）。
 
再次感谢您的耐心阅读！521茶馆隐私政策
更新日期：2023年03月01日
生效日期：2023年03月08日
521茶馆（以下或称“我们”）非常注重保护用户（“您”）的个人信息及隐私，我们深知个人信息对您的重要性，并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们希望通过本隐私政策向您清晰地介绍在使用我们的产品/服务时，我们如何处理您的个人信息，以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。
 
本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用 Cookie和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保存和保护您的个人信息
五、您如何管理您的个人信息
六、未成年人的个人信息保护
七、通知和修订
八、如何联系我们
九、附录
 
【特别提示】请您在使用我们提供的各项产品/服务前，仔细阅读并充分理解本《隐私政策》（重点内容我们已将字体加粗请您特别关注）并作出相应选择。一旦您使用或继续使用我们的产品/服务时，即意味着您同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。
如对本隐私政策有任何疑问，您可以通过本隐私政策“如何联系我们”中提供的方式与我们联系。
521茶馆的产品/服务是由伍贰壹（杭州)网络有限公司及其关联方提供者通过下述途径向您提供的产品/服务：针对某些特定的产品/服务，我们还将制定单独的隐私政策，向您说明这些产品/服务的特殊政策。如相关特定的隐私政策与本隐私政策有不一致之处，适用该特定隐私政策。
请您注意，本政策不适用于您通过我们的产品/服务而接入的其他第三方产品/服务(“其他第三方”，包括您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者等)，具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明。
 
一、我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用我们的产品/服务时，您需要/可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景包括：
1、为了向您提供我们产品/服务的基本功能，您需要授权我们收集、使用必要信息的情形，如您拒绝提供必要信息，您将无法正常使用我们的产品/服务；
2、为了向您提供我们产品/服务的拓展功能，您可以选择授权我们收集、使用信息的情形，如您拒绝提供前述信息，您将无法正常使用相关附加功能或无法实现我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品/服务的基本功能。
（一）您需要授权我们收集和使用个人信息的场景
我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的下列目的收集和使用您的个人信息。
1、帮助您成为我们的用户
为遵守法律法规的要求，以及向您提供更便捷的服务，在您注册成为521茶馆用户时，您需要至少提供手机号码以创建521茶馆账号，并完善相关的网络身份识别信息（如头像、昵称及登录密码等）；如果您仅需使用浏览、搜索等功能，您无需注册成为我们的用户以及提供上述信息。
在提供账号信息的过程中，如果您愿意额外补充如下个人信息，将有助于我们向您提供更为个性化的服务：包括您的性别、生日、常居地、家乡、喜好、家庭信息等。如果您不提供该等信息，不会影响您享受521茶馆服务的基本功能。
如您选择授权使用第三方账号登录时，我们会从第三方获取您共享的账号信息（如头像、昵称、地区、性别等信息）与您的521茶馆账号进行绑定用于快捷登录，我们会依据与第三方的约定，在符合相关法规的前提下，使用您的个人信息。
2、向您提供基于地理位置的信息展示
为了向您提供周边吃喝玩乐及出行信息的展示和搜索服务，提升我们的服务表现、效率和功能，经您授权我们会收集您在使用我们服务过程中产生的相关信息，包括：
（1）位置信息。当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置提供的服务时，我们会收集和使用您的位置信息以便为您推荐周边的生活服务（例如您不需要手动输入所在地理位置就可获得相关服务，估算商家与您之间的实际距离方便您进行消费决策，为您推荐附近的服务品类和优惠信息等）。我们会使用有关技术获取您的位置信息（准确度会有所不同），这些技术包括 IP 地址、GPS 以及能够提供相关信息的WLAN（如Wi-Fi）接入点、蓝牙和基站、传感器信息。您使用服务中提供的信息中也可能包含相应地理位置信息，例如您在账号资料中设置的地区信息或您上传的图片、视频中的地理标记信息。您可以在移动设备的系统中关闭定位服务停止我们对您所在位置信息的收集，但可能因此无法使用我们基于地理位置为您提供的服务，或者无法达到相关服务的预期效果。
（2）日志信息。当您使用我们提供的产品/服务时，我们会收集您的浏览、搜索、点击、收藏、添加购物车、交易、售后、关注、分享、发布等信息并作为有关网络日志进行保存，其中包括您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、操作系统的版本、访问的日期和时间、电信运营商、网络请求等。
（3）传感器信息。当您使用我们的产品/服务过程中，我们可能会收集您的传感器信息以适配您的设备状态或在您选择参与活动时以识别您的动作，不同场景下的传感器类型可能不一致，我们仅会在具体需要的场景中才会使用。例如，在“扫一扫”场景下通过光线传感器判断黑暗环境，以便为您展示是否选择开启闪光灯或调整亮度；又如，在您播放视频或参与互动活动时，通过重力、加速度、陀螺仪等传感器来适配设备的横竖屏状态或者为您展示下一步的互动场景。
您可能需要提供您的实名身份信息（包括但不限于您的身份证、护照、港澳通行证等载明您身份的证件照片、复印件、号码等）、联系人信息（姓名、性别、生日、电话号码、微信号等）、电子邮箱地址（用于确认订单信息等）、订单备注等。
为向您展示您账号的订单信息及便于您对订单信息的管理，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息。
您在521茶馆上生成的订单中，将可能包含您的身份信息、联络信息、行程信息、住宿信息、支付信息等，这些都属于敏感信息，请您谨慎向他人展示或对外提供，我们也将会在展示订单信息时，在保证信息可用性的基础上尽量去标识化处理。
4、为您提供收藏、关注、分享、推荐功能
为了便于您管理自己的偏好，寻找具有共同爱好的用户或社区，获得更轻松的访问体验，与好友及第三方进行分享等，您可以收藏/关注/加入您感兴趣的商户/用户/部落，也可以通过功能组件向第三方进行信息分享，我们会收集您在使用上述功能中产生的日志信息，用于在个人主页中向您展示、实现在线管理、发起共享以及向您推荐具有共同爱好的用户等。
5、为您提供涉及配送、代邮寄、跑腿功能
当您在521茶馆上使用相应功能涉及配送（例如外卖配送）/代邮寄（例如发票邮寄）/跑腿（例如帮买帮送）服务时，您需要提供取/收货人的姓名、性别（用于配送人员联络时称呼您，如刘女士）、手机号码、收货地址、门牌号等，以便于您的订单能够安全准确送达并完成。您还可以选择为常用地址加注标签（如家、公司等），以便于此后的查找使用。
6、为您提供写点评、攻略、打卡等信息发布功能
您在521茶馆上主动对商家的产品/服务进行评价或发布其他内容（如分享心情、状态、签到、攻略等信息）时，我们将收集您发布的信息，并展示您的昵称、头像和发布内容等。如您选择以匿名方式发布评价信息时，我们将不展示您的昵称、头像。
7、帮助您完成支付
您在521茶馆上进行订单支付时，您可以选择521茶馆及其关联方（如521茶馆支付）或者521茶馆的第三方合作机构（如微信支付、QQ钱包、Apple Pay、支付宝等合作方）所提供的服务进行支付。我们需要收集您的521茶馆订单信息、对账信息及其他法律要求的必要信息并与这些合作机构共享，以确认您的支付指令并帮助您完成支付。
如您使用的软件版本和硬件设备支持指纹或面容ID支付，您还可以在支付设置中选择开启或关闭对应的指纹或面容ID支付功能，我们会在您支付过程中提供相应选项，同时您也可以选择密码、短信验证码等其他方式支付。支付的过程中，我们仅收集验证的结果，而不会直接收集您的指纹或面容ID信息。0、为您提供直播服务
8、您在开通直播服务时，根据法律法规的要求，可能需要通过“人脸识别”的方式进行实名认证，以验证您的身份。在实名认证的过程中，我们和提供认证服务的第三方认证机构需要您提供真实姓名、身份证号码及面部特征值信息。这些信息仅供实名认证及法律法规所规定的用途，未经您明示授权，不会用作其他目的。同时，特别提示您，这些信息是个人敏感信息，您可以拒绝提供，拒绝提供可能会影响开通直播功能，但不会影响521茶馆其他功能的正常使用。
另外，您在使用直播服务时，我们将收集您直播的音视频信息，并展示您的昵称、头像及直播信息。为了完成直播功能的正常服务，我们还会请求您授权相机、麦克风权限。您如果拒绝授权提供，将无法使用此功能，但不影响您正常使用521茶馆其他功能。
11、为您提供客服和售后服务
当您与我们的客服取得联系时，我们的系统可能会记录您与客服之间的通讯记录，以及使用您的账号信息以便核验身份；当您需要我们提供与您订单相关的客户服务时，我们可能会查询您的相关订单信息以便给予您适当的帮助和处理；当您需要客服协助您修改有关信息（如配送地址、联系方式等）时，您可能还需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。
为了保证服务体验、处理服务纠纷，您在订单履行过程中拨打或者接听开启号码保护（隐私号）的电话时，您与商家、骑手间的通话信息可能会被录音。当您与商家、骑手间出现服务纠纷时，平台可依法调取并使用录音信息作为解决纠纷的参考依据。
12、为您提供安全保障
为了保障您的账号安全、交易安全以及系统运行安全，满足法律法规和我们协议规则的相关要求，在您访问及使用我们的产品/服务过程中，经您授权我们会获取您的设备信息、网络状态信息，包括您使用的设备型号、硬件序列号、设备MAC地址、唯一设备识别码（如IMEI/MEID/IMSI/AndroidID/IDFA/IDFV/OAID、SIM卡IMSI、ICCID信息等设备标识符）、运行中进程信息、移动应用列表、传感器信息（点击查看）、WIFI状态、电信运营商等软硬件特征信息。未经您的授权，我们不会提前获取以上信息。
为提高您使用我们提供的服务的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒，我们可能会使用或整合您的个人信息以及我们的关联方、合作伙伴取得您授权或者依法共享的信息，根据您的使用习惯和常用软件信息等来综合判断您的账号及交易风险，包括验证身份，预防、发现、调查可能存在的欺诈、网络病毒、网络攻击等安全风险以及违反我们或关联方协议、政策或规则等行为，以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益，并记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)。
13、我们可能间接收集的个人信息
为完成身份核验，保障账号安全，确认交易状态及为您提供售后与争议解决等目的，经您授权后我们可能会从第三方获取您的个人信息（例如通过您选择的交易对象和交易直接涉及的第三方信息系统、支付机构等收集与交易进度相关的您的交易、支付、出票、酒店预订、外卖预订等信息，以便于我们处理您的订单并保证服务的顺利完成，或者更好地预防诈骗、刷单等恶意行为）。我们会依据法律法规的要求以及与第三方的约定，经您授权后向521茶馆的关联方、合作伙伴获得您的有关信息，并对其信息来源的合法性进行确认后使用您的这些信息。
（二）您可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景
为向您提供个性化、便捷的服务，您可以选择使用我们提供的拓展功能，我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下收集并使用如下信息。这类信息将在您选择的具体功能和业务场景中进行收集，如果您不提供这些信息，不会影响您使用基本功能。
1、基于相机授权的拓展功能
您可以选择开启系统的相机权限，通过使用拍照、录视频、扫码等功能授权521茶馆访问您的相机，以便于您可以实现“扫一扫”、或者通过拍摄照片或录制视频等方式发布内容，如果您需要录制并发布有声视频时，您还需开启麦克风权限。您还可以在扫码时点击授权闪光灯（单纯的闪光灯信息不属于个人信息），以便在光线暗淡时更好地进行扫码。相机功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭您将可能无法实现扫码功能，或者无法通过拍摄图片、视频等方式进行点评或互动，但不会影响您享受521茶馆服务的基本功能。
2、基于相册授权的拓展功能
您可以选择开启系统的相册权限（部分机型中为存储权限），通过主动上传图片、视频等方式授权我们访问您的相册，以便于您通过上传照片或上传视频等方式发布内容。我们会收集您选择上传发布的上述信息，此项功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭您将可能无法通过上传图片、视频等方式进行更换头像、发布带图点评等，但不会影响您享受521茶馆服务的基本功能。
3、基于麦克风授权的拓展功能
您可以选择开启系统的麦克风权限，使用语音技术来实现语音搜索、智能点餐等语音交互功能。我们会收集您在使用智能语音技术过程中录入的语音信息用于机器识别、在线交互并满足您的搜索或下单等需求（例如您在使用521茶馆外卖的“智能点餐”功能或者521茶馆的“按住说话”功能时，我们会根据您的需求进行周边生活服务信息的搜索、展示和下单）。此项功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭您将可能无法实现在线语音交互功能，但不会影响您享受521茶馆服务的基本功能。
4、基于通讯录授权的拓展功能
您可以授权通讯录使用我们的服务创建交流与分享功能，并允许521茶馆获取您手机或其他第三方社交平台中的通讯录信息和公开信息（头像、昵称等），从而使您及您通讯录中同样授权开通此项功能的联系人，能够在521茶馆上分享有关内容（头像、昵称、评价信息等）以实现互动功能。您还可以授权我们读取您的通讯录信息用于为他人预定服务而无需再手动输入，例如为他人进行手机话费充值。此项功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭您将可能无法实现基于通讯录的互动功能，但不会影响您享受521茶馆服务的基本功能。
5、基于好友推荐的拓展功能
我们也可能基于您授权的通讯录信息、设备信息、好友关系、日志信息为您推荐好友或将您推荐给其他用户，帮助您拓展社交圈。此项功能您可以在隐私设置中进行关闭或解除好友关系，也可以自主管理允许他人查看的范围（例如关注的人、粉丝、分享时展示的头像昵称等）。一旦关闭您将可能无法实现与您的好友在521茶馆进行分享交流，但不会影响您享受521茶馆服务的基本功能。
6、基于日历授权的拓展功能
当您使用直播订阅、榜单发布预定、行程提醒、秒杀活动提醒、签到提醒等功能时，我们会申请获取您的设备日历权限。在您开启相关权限后，我们会访问您的日历，帮助您预约或调整已预约的直播订阅、榜单发布预定、行程提醒、秒杀活动提醒、签到提醒的时间，以在您预约的时间通过日历功能提醒您。拒绝授权将无法使用预约服务，但不会影响521茶馆其他功能的正常使用。
7、基于运动与健身授权的拓展功能
当您使用步数统计、走路赚钱、骑行找车、寻找上车点等功能时，我们会申请获取您的运动与健身权限。在您开启相关权限后，我们会访问您的运动与健身权限，帮助您完成步数统计、走路赚钱、骑行找车、寻找上车点等功能。拒绝授权将无法使用上述服务，但不会影响521茶馆其他功能的正常使用。
8、基于剪切板授权的拓展功能
在您分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下，我们需要在本地访问您的剪切板权限，读取其中包含的口令、分享码、链接，以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。我们仅在本地识别出剪切板内容属于521茶馆跳转、分享、活动联动等指令时才会将其上传我们的服务器。除此之外，我们不会上传您剪切板的其他信息至我们的服务器。
有些手机设备的系统会提示应用（App）正在读取剪切板，但该系统提示无法区分是本地处理还是上传，且由于统计方式的差异，不排除误报的可能。因此，如果您发现类似提示并有疑问，请与我们联系，以便我们定位问题。
（三）其他
您可以通过521茶馆为其他人预定各类产品/服务，并提供该实际服务接收人的有关信息，此前请您确保已取得相关人的授权。
如果我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会单独征求您的授权同意。
（四）征得同意的例外
请您知悉，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：
1、为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
2、为履行法定职责或者法定义务所必需；
3、为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
5、依照法律规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
6、法律法规规定的其他情形。
请注意，单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者与您直接建立联系的信息，不属于个人信息。如果我们将单独无法与任何特定个人建立联系的信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。
（五）个人信息的使用规则
为满足您的个性化需求，维护、改进我们的产品或服务质量，我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下使用如下信息：
1、我们可能会收集您的订单信息、浏览及搜索信息、行为偏好（如您向我们提供的膳食习惯、就餐环境要求、旅行计划、常用乘客/酒店/租车信息、航班舱位、行李和票务选择等信息）、位置信息等，以及将您在521茶馆上使用某项服务中提供的信息与来自其他服务中的信息结合起来，进行综合统计、分析以形成用户画像，用来向您推荐或展示您可能感兴趣的产品/服务信息，或通过系统向您展示个性化的第三方推广信息。包括在App页面向您推送消息通知，为您提供智能推荐，通过短信、App、电子邮件等给您发送推送消息、推广信息或展示商业广告，通过电话进行回访、向您提供信息咨询等服务或邀请您参与服务、产品或功能有关的客户调研。例如将您在使用我们某项服务时收集的信息，用于在另一项服务中向您展示个性化的内容或广告。
2、我们可能会收集您在参与产品/服务调查时主动向我们提供的信息，以及您与我们的关联方、合作伙伴之间互动时提供的相关信息，以便于您追踪订单情况、发起用户投诉以及我们优化客户服务的质量与流程。
3、我们可能将业务中收集的个人信息用于统计分析和改进运营，将已经去标识化无法识别您身份且不能复原的信息用于建立数据库并进行商业化利用。例如通过您所在的位置、偏好等进行统计分析，从而改进我们的产品、服务或营销计划；又如为改进我们系统而进行的技术改造、网络维护、故障排除、内部政策与流程制定、生成内部报告等。
（六）设备权限调用
为确保相关业务功能的正常实现，我们需要根据具体的使用场景调用对应的必要权限，并在调用前向您弹窗询问，具体的权限调用说明请见下表：
521茶馆权限列表
您可以在设备的设置中选择关闭部分或者全部权限，这可能导致对应的业务功能无法实现或者无法达到预期效果。
 
二、我们如何使用Cookie和同类技术
（一）Cookie的使用
为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容，我们会在您的设备终端/系统上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie会帮助您在后续访问我们网站时调用您的信息，简化您填写个人信息(例如一键登录等)的流程；为您提供安全购物的偏好设置；帮助您优化对广告